18+ · Sorumlu Oyun · BeGambleAware

Yasal Bilgi

Kullanım Koşulları

Aşağıda yer alan koşullar, Casibom Casino hizmetlerine erişim sağlayan tüm kullanıcılar için bağlayıcı olup hak ve yükümlülükleri açıklar. Platformu kullanmaya başladığınız andan itibaren bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Güncellendi:

Uygunluk Şartları ve Hesap Kullanımı

Platforma yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve bulundukları ülkede çevrimiçi şans oyunlarına katılması yasal olarak engellenmemiş bireyler kayıt olabilir. Yanlış beyanda bulunan kullanıcıların hesapları kapatılır ve bakiyeleri iade edilmez.

Her kullanıcı yalnızca tek bir hesap açma hakkına sahiptir. Birden fazla hesap tespit edilmesi durumunda tüm hesaplar dondurulur ve ilgili kazançlar iptal edilir.

Hesap bilgilerinizin güvenliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın, üçüncü kişilerin hesabınıza erişim sağlamasına izin vermeyin ve şüpheli durumları derhal bildirin.

Bonuslar, Kampanyalar ve Çevrim Şartları

Casibom Casino tarafından sunulan tüm promosyon teklifleri belirli kullanım koşullarına, çevrim gereksinimlerine ve geçerlilik sürelerine tabidir. Her bonus için ayrıntılı koşullar ilgili kampanya sayfasında ilan edilir.

Bonus kötüye kullanımı, çoklu hesap açma, anlaşmalı oyun veya kuralları aşmaya yönelik herhangi bir girişim, bonusun ve kazançların iptaline yol açar. Şüpheli durumlar sıkı şekilde incelenir.

Para yatırma bonusu kabul edildikten sonra çevrim şartı tamamlanmadan yapılan para çekme talepleri reddedilebilir. Bonus kullanmadan oyun oynamak isteyen üyeler bonus teklifini başlangıçta reddedebilir.

Para Yatırma, Çekme ve Hesap Doğrulama

Para yatırma ve çekme işlemleri yalnızca kullanıcı adına kayıtlı ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir. Üçüncü taraf hesaplarından yapılan işlemler iade edilir ve hesap incelemeye alınır.

Çekim talepleri, kimlik doğrulama (KYC) prosedürlerinin tamamlanmasının ardından işleme alınır. Bu süreç, Anjouan Gaming Otoritesi tarafından zorunlu kılınan kara para aklamayı önleme mevzuatının bir gereğidir.

Hizmet Erişilebilirliği ve Sorumluluk Sınırları

Bakım çalışmaları, güvenlik kontrolleri, yazılım güncellemeleri veya teknik aksaklıklar nedeniyle hizmet erişimi geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Bu tür durumlar önceden duyurulmaya çalışılır ancak garanti edilemez.

Casibom Casino, kullanıcının kendi internet bağlantısından, cihazından veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlardan doğan kayıplardan sorumlu tutulamaz.

Şikayet Süreci, Uyuşmazlık Çözümü ve Lisans

Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir şikayetinizi öncelikle müşteri destek ekibimize iletmenizi rica ederiz. Çözüm bulunamaması halinde konu, üst düzey uyuşmazlık birimine taşınır ve azami otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Casibom Casino, Anjouan Adası Özerk Hükümeti — Komor Birliği tarafından verilen ALSI-202510007-FI1 numaralı lisans çerçevesinde faaliyet göstermektedir. Çözümsüz kalan uyuşmazlıklar Anjouan Gaming Otoritesi'ne taşınabilir.

İletişim ve Destek

  • Casibom Casino resmi müşteri destek e-postası ve 7/24 canlı yardım merkezi
  • Anjouan Gaming Otoritesi — lisans ve uyuşmazlık başvuru mercii